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当店独自の中古品保障

[当店中古品につきまして]

動作確認・分解整備・クリーニング・試縫を丁寧に行っております。
中古品ですので、使用感、変色、使用上問題の無い汚れ、サビ、キズなどございます。
長く快適にご使用いただけるよう、入手可能な不良部品の交換や、割れなどのあるパネルの交換(互換品を含む)を行っている場合もあります。
(例:職業用本縫いミシンで糸立て棒が折れている場合は糸立てパネルを新品に交換しています。)
また、前使用者様が改造などされている場合は当方で確認の取れない場合もあります。
新品時そのままの商品をご希望の方、詳細にこだわる方、神経質な方には不向きです。
性能重視で現状渡しが基本となります。


ミシンショップおかだ 安全・安心の中古品3ヶ月保障書内容

中古品(保障付き表示の無い商品を除く)に当店独自の3ヶ月保障書をお付けいたします。
保障期間中に、取扱説明書、その他の注意書きに従った正常な使用状態で故障した場合には
3ヶ月無料修理規定にもとづき、無料修理いたします。


<中古3ヶ月無料修理規定>
1.正常な使用状態(取扱説明書、本体貼付ラベルなどの注意書きに従った使用状態)で故障
  した場合には、無料で調整、修理をいたします。

2.保障期間内に調整、修理のお申し出をされる場合には、必ず保証書をご提示ください。

3.保障期間内でも次の場合は有料となります。

  (1) 保証書のご提示がない場合
  (2) 保証書に納入年月日、お客様名、弊社名の記入が無い場合、および保証書の字句を
      書き替えられた場合
  (3) 弊社以外で修理または改造した場合
  (4) 一旦お届けした後の移動あるいは輸送、落下などによって生じた不調、故障および
      損傷
  (5) 使用上の誤り、他の機器から受けた障害による故障および損傷
  (6) 注油不十分、あるいは取扱の不注意によって生じた故障
  (7) 火災、地震、風水害、落雷、その他の天変地変、公害、塩害、異常電圧による故障
      および損傷
  (8) 特別なご依頼により各部点検、精密検査または分解掃除等をした場合

4.保障経過後の調整、修理には規定料金をいただきます。

5.消耗部品は、保障期間内に消耗した場合でも規定料金をいただきます。

6.遠隔地に出張して調整、修理を行なう場合には、保障期間内でも、交通費の実費をいただ
   きます。

7.保障は日本国内においてのみ有効です。


 保障期間後のアフターサービス

 まずはメールでお問い合わせください。

  無償メールサポートは期限を設けておりませんので、いつでもお気軽にお問い合わせください。
  折返し、当店担当者よりメールまたはお電話で対応させていただきます。

 メールで状態が改善されず修理が必要と判断される場合
 宅配便の元払運賃(運賃お客様負担)で当店の指定する住所へ運送中の破損事故などがない
 よう厳重に梱包して発送ください。お見積をお伝え致しまして、承諾を頂きましてから迅速に点検
 調整・修理いたします。

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